شارژر مک دودونویسنده:داود صابری
بحث فروشنده موفق یک بحث ریاضی نیست که چند راه حل خیلی مشخص و دقیق داشته باشد همیشه راههایی برای خلق فروش بهتر میباشد
در این مقاله قصد داریم هشت مورد از کارهایی که فروشندگان موفق باید انجام دهند را مطرح کنیم.
1_باید درمورد انگیزه فروش خود با مشتری صادق باشید و این را بدانید عدم صداقت را مشتریان تشخیص میدهند و شاید بدون اینکه به زبان بیاورند که نمیخریم، فرایند فروش را متوقف میکنند و به شما بگویند زمان دیگری خواهند خرید یا در حال بررسی هستند.بنابراین وقتی حس بکنند صداقت وجود ندارد قطعا خرید نخواهند کرد.
2_ فروشندگان باید عمیقا با خریداران همدلی کنند و به فکر یک بار فروش نباشند.
3_ فروشندگان باید شکاف آنچه دارند و آنچه ندارند و آنچه مخاطبشان جهت خرید در ذهن دارد را
پرکنند. دقیقا باید کمک کند که کالایی که مفید و مناسب(سارگو) مشتری هست را به او تقدیم کنند و اگر فکر میکنند کالایی که انها موجود دارند نزدیک به کالای مورد نظر مشتری هست میتواند این شکاف را پرکنند.
4_ فروشنده موفق کسی است که با بعضی از مشتریان خداحافظی کامل بکند. این را همیشه بدانید که بعضی از مشتریان وقت گیر میتوانند شما را به شک برسانند.زمانی که شما برای این مشتریان میگذارید و فشار عصبی که اینها به شما وارد میکنند موجب میشود شما مشتریان خوبتان را از دست بدهید. یک فروشنده موفق با مشتریان نامتعارف بهانه جو باید کلا خداحافظی کند.
5_ اطلاعات خوب و کافی از کالا و یا خدمات داشته باشند.
6_لباس مناسب آن محل کار را بپوشند.
7_رفتار مودبانه یکی از مهمترین دلائل خرید بسیاری از مشتریان میباشد.
8_ مشتریان بد حساب را از لیست مشتریان خود خارج کنید.تحمل ویا ساختن با مشتریان برای یک فروشنده و یا تامین کننده عین خودکشی کاری میباشد.مشکلات جزئی موجب ایجاد مشکلات بزرگتر میشود.